Cómo reportar problemas con los POS Full Carga
Solución: Llamar a Soporte Técnico de Full Carga
Procedimiento:
1. Antes de llamar se debe tener a la mano los siguientes datos:
- Datos del equipo (marca, modelo y serie).
- Detalle del problema.
- Datos del contacto en tienda (nombre, teléfonos, dirección y horario de atención disponible).
2. Llamar al 611-3570 opción 2 o al RPM #975499812.
3. Solicitar y anotar el número de ticket de atención para su posterior seguimiento.